Визуальная обратная связь без поиска скриншотов

Превращайте визуальные комментарии в воспроизводимые задачи

Собирайте обратную связь на сайте вместе со скриншотами, адресом страницы, диагностикой браузера и опциональной записью сессии.

Бесплатный старт · Без банковской карты · Установка за несколько минут

Точный элемент интерфейса

URL · screenshot · annotation

Диагностика браузера

Console · network · browser

Одно обсуждение

Reporter · support · engineering

веб-агентств, продуктовых команд и разработчиков

Пользователь показывает проблему, а PinWid сохраняет контекст, необходимый разработчику.

До PinWid: Комментарии разбросаны по почте, мессенджерам и скриншотам
До PinWid: Разработчику приходится уточнять страницу, браузер и последовательность действий
До PinWid: Комментарий теряет связь с элементом живого интерфейса

Что получает команда

Укажите точное место

Выберите элемент или добавьте аннотацию на скриншот вместо длинного описания.

Соберите контекст автоматически

URL, размер экрана, браузер, консоль и сетевые ошибки остаются рядом с отчётом.

Замкните процесс

Сортируйте, назначайте, обсуждайте, исправляйте и согласовывайте в одном пространстве.

От установки до первого отчёта

  1. 1Создайте проект и добавьте домен сайта
  2. 2Установите лёгкий браузерный виджет
  3. 3Пользователь указывает проблему и оставляет пояснение
  4. 4Изучите визуальные и технические данные вместе

Вопросы

Что такое инструмент визуальной обратной связи?

Он позволяет комментировать конкретное место сайта или приложения и сохраняет контекст этого комментария.

Нужна ли клиенту учётная запись PinWid?

Нет. Внешний пользователь отправляет отчёт через виджет, а команда работает с ним в панели управления.

Получите первый полезный отчёт об ошибке сегодня.

Начать бесплатно